logo অন্ত্যমিল.

ন্যাভিগেশন

হোম পেজ ক্যাটাগরি লাইব্রেরি মেম্বারশিপ প্রি-বুকিং
লগইন করুন
সাথে থাকুন

© ২০২৪ অন্ত্যমিল। সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত।

আপনার কার্ট

আপনার কার্ট খালি!

মোট মূল্য: ৳০

ধার নেওয়ার কার্ট

আপনার ধার নেওয়ার কার্ট খালি!

আমাদের নীতিমালা

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ২৬ জুলাই ২০২৬

অন্ত্যমিল আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা আমাদের কাছ থেকে পণ্য ক্রয় করার সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি প্রদান করছেন।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা প্রয়োজনে নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

ব্যক্তিগত তথ্য

  • পূর্ণ নাম
  • ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর
  • বিলিং ঠিকানা
  • ডেলিভারির ঠিকানা
  • পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য (নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার মাধ্যমে প্রক্রিয়াজাত করা হয়)

অ-ব্যক্তিগত তথ্য

  • আইপি (IP) ঠিকানা
  • ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
  • ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য
  • ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য
  • কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি—

  • অর্ডার গ্রহণ, প্রক্রিয়াকরণ ও সম্পন্ন করা
  • পণ্য ডেলিভারি নিশ্চিত করা
  • গ্রাহক সহায়তা প্রদান
  • অর্ডারের অবস্থা ও ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্য জানানো
  • ওয়েবসাইট, পণ্য ও সেবার মান উন্নয়ন
  • ব্যবহারকারীর মতামত ও অনুসন্ধানের উত্তর প্রদান
  • আপনার সম্মতি থাকলে অফার, প্রচারণা ও অন্যান্য বিপণন বার্তা পাঠানো
  • প্রতারণা, অননুমোদিত ব্যবহার বা বেআইনি কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা
  • প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করা

৩. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে।

এর মাধ্যমে আমরা—

  • আপনার পছন্দের সেটিংস সংরক্ষণ করি
  • ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করি
  • পারফরম্যান্স উন্নত করি
  • আরও ব্যক্তিগতকৃত সেবা প্রদান করি

আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৪. তথ্য শেয়ারিং

অন্ত্যমিল আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে বিনিময় করে না।

তবে সেবা প্রদান ও ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনার প্রয়োজনে আমরা বিশ্বস্ত অংশীদারদের সঙ্গে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি, যেমন—

  • পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী
  • কুরিয়ার ও লজিস্টিক প্রতিষ্ঠান
  • ওয়েবসাইট হোস্টিং সেবা প্রদানকারী
  • প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারী

এছাড়া, আইনগত বাধ্যবাধকতা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আমাদের সকল সহযোগী প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বজায় রাখার প্রত্যাশা করা হয়।

৫. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ, অপব্যবহার, পরিবর্তন, প্রকাশ বা হারিয়ে যাওয়া থেকে সুরক্ষিত রাখতে আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান বা ডিজিটাল সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই সর্বোচ্চ চেষ্টা সত্ত্বেও আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৬. তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, যেমন—

  • অর্ডার সম্পন্ন করা
  • গ্রাহক সেবা প্রদান
  • আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন
  • বিরোধ নিষ্পত্তি
  • আমাদের নীতিমালা ও শর্তাবলী কার্যকর রাখা

প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা, বেনামীকরণ অথবা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়।

৭. আপনার অধিকার

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে—

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অনুরোধ করা
  • ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা
  • ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা
  • নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানো
  • যেকোনো সময় প্রচারণামূলক বার্তা গ্রহণের সম্মতি প্রত্যাহার করা

এসব বিষয়ে সহায়তার জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

৮. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট

আমাদের ওয়েবসাইটে অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতি বা কার্যক্রমের জন্য অন্ত্যমিল দায়ী নয়।

তাই অন্য কোনো ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

অন্ত্যমিল জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি অনিচ্ছাকৃতভাবে এমন তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানা যায়, তাহলে তা দ্রুত মুছে ফেলার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

১০. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা হালনাগাদ করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে এবং সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অনুরোধ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

অন্ত্যমিল ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর শর্তাবলীর সঙ্গে সম্মত হয়েছেন।